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        轉發三亞旅聯致市民游客的一封信

        來源于:本站發布于:2020-08-05 10:08:10

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          市民游客朋友們:跨省旅游逐步恢復了,暑期也將到來,海南自貿港建設正在我們大家共同努力下全面推進!海南,特別是三亞仍然是廣大游客傾心向往出行的首選目的地之一!

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            獨特的熱帶濱海旅游風光,豐富多元化的旅游產品,高效優質的旅游服務品質,優惠多多的免稅購物等等,都是您抵達三亞后可以盡情享受的要素,我們希望您在三亞度過一個開心、舒心、放心的休閑時光,為了您能有更好的旅行體驗,我們特別發起“安全旅游”倡議:
            一、如您屬高風險地區出行的游客,在出游前請做好旅游咨詢,可撥打我市政務熱線(12345)了解疫情防控情況,并按要求提供相關證明,必要時配合做好集中隔離、核酸檢測,低風險地區游客可憑綠色健康碼自由通行。
            二、請您出行前備好應急物品。密切關注天氣信息,規劃好出行線路,安排好交通食宿。要特別注意景區是否需提前預約、是否對人員限流等特殊規定,避免進不了門、掃興而歸。
            三、請您在旅游過程中要根據防控要求佩戴好口罩,盡量避免前往人員密集處,配合景區工作人員做好疫情防控工作。用餐時建議采取分餐模式或公筷公勺,與其他顧客隔桌而坐或保持一定距離,避免聚集。要選擇煮熟的食物,盡量避免食用生冷食物,杜絕食用野生動物及制品。

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            四、如出現發熱、乏力、咳嗽等癥狀,請您要避免接觸他人并佩戴口罩,及時到指定醫院就醫,必要時根據疫情防控部門指示做好隔離。
            五、請您保護好人身財產安全。主動防止人身安全受到傷害,必要時可考慮選擇購買人身意外傷害險。在乘坐大型游樂設施和客運索道時,請仔細閱讀“乘坐須知”,熟悉安全注意事項,注意查看檢驗合格標志,無合格標志或超期的不要乘坐。
            六、如選擇跟團旅行,請您認真辯識正規旅行社及旅游產品,選擇購買旅游產品套餐時要選擇合法合規的旅行社,出游前要簽訂好旅游電子合同,明確合同約定內容,以免上當受騙。如您選擇自由行,請提前做好旅游線路規劃,提前預定旅游產品,并進行電話咨詢確認,避免無法臨時訂購影響游玩體驗。如遇到旅游糾紛可撥打旅游服務熱線(12301)。
            七、如您在旅行過程中發生了旅游消費,請您增強消費維權意識。在購物環節中,一定要科學理性,防范購物風險,拒絕強制消費行為。若發生消費糾紛時,請第一時間與商家溝通協商,如不能協商解決,可及時撥打12345進行投訴,依法維護自身合法權益。
            八、如您旅游過程中選擇了游玩水上娛樂項目,請認真辯識選擇正規經營公司,在專業教練的指導下游玩,仔細評估自身身體狀況,不要盲目追求“玩?!贝碳?。切勿在非游泳區域下海,特別是在嚴禁下海游泳海域。一旦發現他人溺水或他人在非游泳區域下海游泳,請及時報警或向巡查隊員求救

            愿您和您的家人在三亞度假愉快!


         

        來源:三亞市旅游行業協會聯合會


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